Техническая поддержка сайта

Обеспечиваем стабильную работу вашего сайта 24/7. Оперативное устранение ошибок, обновление контента и защита от угроз — чтобы ваш бизнес работал без перебоев.

Мы занимаемся сопровождением сайтов, регулярным обновлением ресурса и устранением ошибок, а также необходимой доработкой функционала сайта, для увеличения эффективности Вашего инструмента продаж. 

Стоимость услуг

Мы предлагаем гибкие тарифы, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант для вашего бизнеса:

От 20 000 р./мес.

  • Мониторинг работы сайта.

  • Исправление критических ошибок.

  • Резервное копирование раз в неделю.

  • Обновление контента до 5 раз в месяц.

  • Защита от угроз и установка обновлений.

  • Приоритетная поддержка 24/7.

  • Индивидуальный подход и дополнительные опции по запросу.

Почему мы?

      •  мы знаем, как обеспечить стабильную работу сайтов любой сложности.

      • Комплексный сервис: от технической поддержки до SEO-оптимизации.

Скидки:

Вы можете получить скидку, купив пакет поддержки на несколько месяцев. 

3 месца — 5% 

6 месяцев — 10 %

12 месяцев — 15 %

Какие задачи решает регулярная поддержка сайта?

Техподдержка сайта — это мощный инструмент, который помогает поддерживать стабильную работу ресурса, обеспечивают его безопасность и способствуют развитию бизнеса.

Обеспечение стабильной работы сайта

  • Мониторинг доступности: круглосуточный контроль загрузки и работоспособности сайта.

  • Устранение ошибок: оперативное исправление багов, сбоев и неполадок.

  • Оптимизация производительности: улучшение скорости загрузки страниц и работы функционала.

Обновление и актуализация контента

  • Добавление новых материалов: публикация статей, новостей, товаров или услуг.

  • Редактирование контента: обновление текстов, изображений, видео и других элементов.

  • Управление структурой сайта: добавление новых страниц, разделов или категорий.

Резервное копирование и восстановление данных

  • Регулярное создание бэкапов: сохранение резервных копий сайта для предотвращения потери данных.

  • Восстановление после сбоев: быстрое возвращение сайта к рабочему состоянию в случае проблем.

Защита сайта от угроз

  • Установка обновлений: своевременное обновление CMS, плагинов и модулей.

  • Защита от вирусов и взломов: настройка безопасности, установка защитных решений.

  • Мониторинг угроз: выявление и устранение уязвимостей.

Консультации и поддержка пользователей

  • Помощь в решении технических вопросов: консультации по работе с CMS, настройке функционала и другим вопросам.

  • Обучение клиентов: помощь в освоении инструментов управления сайтом.

Нужна поддержка сайта, которая приносит результат?

Оставьте заявку на сайте и мы подготовим бесплатный аудит Вашего проекта. И составим стратегию дальнейших действий по развитию каналов продаж в интернете.

оставить заявку

Позвоним вам за 15 минут! или сделаем скидку на первую услугу!

Наш подход к работе

Аналитика

Мониторинг статистики: анализ посещаемости, поведения пользователей и других метрик.

Регулярная отчетность

Отчеты о проделанной работе и результатах.

Поддержка интеграций

Настройка и обновление интеграций: 

Внедрение инструментов

Работа с платежными системами, CRM, маркетинговыми инструментами и другими сервисами.

Устранение неполадок в интеграциях

Решение проблем, связанных с подключенными системами.

Подготовка к сезонным нагрузкам

Настройка сайта для работы в периоды повышенного трафика (акции, распродажи, праздники)

Кейсы

Поддержка интернет-магазина с ежедневным трафиком 10 000 посетителей.

  • Результат: снижение времени простоя сайта на 90%, устранение ошибок в течение 2 часов.

Поддержка корпоративного сайта с еженедельными обновлениями контента.

  • Результат: автоматизация процессов, сокращение времени на обновление на 50%.

Почему выбирают нас?

Создаем стратегии, которые приносят результат.

1

Мы создаем стратегии, которые позволяют улучшить сайты клиентов.

2

Среднее время реакции на запрос — 1 час.

3

Учитываем особенности вашего бизнеса и предлагаем персонализированные решения

4

Ежемесячные отчеты о проделанной работе

5

Синергия специалистов для достижения лучшего результата.

6

Мы изучаем ваш бизнес, чтобы предложить решения, которые действительно работают.

Нужно доработать сайт? 

Оставьте заявку, и мы предложим вам лучшее решение!

Graff-Media - это Ваш партнер, который поможет преодолеть все сложности на пути к росту.

Мы обеспечиваем бесперебойную работу вашего сайта, оперативно решаем технические вопросы и поддерживаем его актуальность. Наши услуги включают: мониторинг работоспособности, обновление контента и функционала, резервное копирование, защиту от угроз и консультации по улучшению производительности. С нами ваш сайт будет стабильным, безопасным и эффективным инструментом для бизнеса. Доверьте заботу о вашем ресурсе профессионалам!